2009年2月24日星期二

小灵通退市千亿投资谁埋单:硬件无法再利用

  2月13日,中国工业和信息化部发出一纸通告,明确要求小灵通在三年内清频转网,引发全国尚存的7000万小灵通用户的强烈关注。

  小灵通在一生中,从来没领过“准生证”,却等来了“死亡通知书”。

  2月13日,工业和信息化部发出一纸通告,明确要求小灵通在三年内清频转网,引发全国尚存的7000万小灵通用户的强烈关注。

  回顾小灵通充满是非争议的一生,给我们留下的意义是多层面的。谁先进、谁落后?谁受益,谁受损?谁节俭,谁浪费?

  小灵通生平

  2009年02月 工信部相关文件禁止发展新用户

  2009年01月 用户数已降至6893.1万户

  2009年01月 中国联通在年报中将小灵通列入贬值资产

  2008年10月 工信部表示,小灵通频段今后将用于TD

  2008年05月 用户已经跌破8000万

  2007年10月底 随着移动资费下调,用户10个月减少250万户

  2006年8月底 用户达到9300万,海外用户超过700万

  2005年7月底 用户达到8127.5万户

  2005年05月 机卡分离小灵通上市,广东试商用

  2004年7月 实现与手机之间短信互通

  2004年3月底 用户4700万,网络容量达6700万

  2004年2月 小灵通进入上海市区

  2003年12月 北方10省市区现短信互通

  2003年9月 用户数突破1500万大关

  2003年3月 在北京怀柔区放号

  2002年8月

  全国200多地市开通,用户逾600万

  2000年06月

  原信息产业部发文为小灵通定位

  1998年01月

  浙江余杭区正式开通小灵通

  据公开资料整理

  二三线城市小灵通业务收入占运营商收入近25%

  自1997年诞生以来,小灵通已经走过了12个年头。虽然一直被称作是“落后技术“,但是单从企业投资回报的角度来讲,小灵通却是非常划算的买卖。

  徐福新,原浙江余杭电信局局长,他把小灵通技术引入中国、从而被称为“小灵通”之父。日前他向记者介绍,国家在小灵通业务上的投资将近1000 亿元,其中,中国电信投资约600多亿元,中国联通投资了300多亿元。按照小灵通平均每月每个用户的话费收入是50元左右计算,一年600多块,最多的 时候是9000万用户,将近1亿用户,一年总收入达到500亿-600亿元。

  “我当年在余杭搞此项业务后,一年后就收回了成本,以后每年就只要花一些维护和运营的费用,剩下的都是纯收入。”徐福新说。

  北京市小灵通运营状况也可以说明这点。原北京网通相关负责人向记者表示,北京地区在小灵通上的投资达21亿元,而在小灵通上的收入已达到35亿。但是,北京地区的小灵通收入仅占北京网通收入的3%。

  “由于小灵通政策上的不明朗,北京、上海和广州等一线城市(运营商)一直没有在小灵通业务上进行大量投资,因此,在小灵通的收益上也比较少,而 在东北、浙江等二三线城市,小灵通的收入每年能达到运营商收入的25%以上,甚至在当地的用户数都超过了移动的用户数。”这位负责人介绍。

  小灵通给运营商带来丰厚利润的同时,也成就了小灵通产业链上的其他企业。其中,最具代表性的企业就是UT斯达康。据华为的一位老员工介 绍,1996年,徐福新从日本考察回来后决心要搞小灵通。当时,华为和爱立信都曾对小灵通认真做过专项研究,最后觉得小灵通技术落后,最终放弃了合作。正 是这些通信巨头们的集体缺席,才让回国创业的吴鹰创办的UT斯达康买断了该技术并强势推广。吴鹰斥资数千万人民币发展小灵通业务,并最终一炮打响。这至今 仍让华为等通信巨头捶胸顿足。

  2000年3月3日,UT斯达康在纳斯达克上市,其市值最高曾达到70亿美元。UT斯达康的公司利润也由1.88亿美元攀升至27亿美元。

  而从2000至2004年间,在全球电信市场总量下降约5%的状况下,UT斯达康维持年均60%的复合增长,运营利润率平均10%左右;稳居全球10大电信设备商之列。2004年以前,UT斯达康90%的业务来自中国,而中国业务90%来自小灵通。

  看到UT斯达康“剑走偏锋”式的成功,中兴通讯、朗讯科技、华为、英华达等一批批的网络设备商和终端厂商随后纷纷加入,使得小灵通产业链上下游 中包括了至少十几家知名通信设备厂家。据上述北京网通负责人介绍,在2005年的时候,北京地区就有3000-4000家小灵通终端的销售店面,仅终端销 售这块在北京地区就带动了上万人的就业。

  电信运营商、终端生产商都从产业链中获益,但小灵通退出市场带来一个后果是,原先投资高达1000亿元设备将会闲置和报废,不知由谁来埋单了。

  “小灵通基站由于其规模、硬件和制式等和目前的2G基站以及3G基站都不一样,只有放弃。而没有了小灵通网络,小灵通终端也只能报废。原来国家在小灵通方面投资的硬件几乎都无法再利用。“上述网通人士对记者表示。

  “名分不正”伴随小灵通“农村包围城市”

  此次让小灵通退市的出发点是“小灵通占据了TD频段,为了给TD发展让路,小灵通被要求清频转网”。但是,回顾当初批准小灵通占用TD频段资源的那段历史,从监管和产业政策的角度来看,其间考虑更多的是运营商和企业的利益,普通消费者利益却被摆在次要的地位。

  名不正言不顺的“草根”出生背景,似乎从一开始就奠定了小灵通“悲剧化”结局。1996年,时任浙江余杭电信局局长的徐福新在一本杂志上看到了 日本在搞的PHS(流动市话)。但是,日本流动市话是作为另一个移动通信网来运营的,与固定电话网不相干。徐福新从中却想到把PHS嫁接到固定电话网上: 用中国电信已经比较发达的网络,前端再接上PHS的无线技术,就成了一个建立在固定网上的小手机。1998年1月,浙江余杭区正式开通小灵通,实行单向收 费,月租费20元,资费每分钟0.2元,标志着小灵通正式进入我国市场。

  小灵通投入市场初始,凭借其免费接听,打电话价格与固话相同的资费优势,受到了市场的热烈追捧。小灵通引发的市场效应引起了中国移动和中国联通 的担心,因为,有相当一批的小灵通用户是从移动和联通转网过来的。随后,移动和联通联手上告当时的信息产业部,以“技术落后”的罪名封杀小灵通。

  但那时有关部门并没有对这种“落后”技术喊停,任由小灵通在中国南方的一些二三线城市发展。

  光明日报资深记者蔺玉红从1999年就开始跟踪小灵通行业发展,并著有《小灵通传奇》一书。她对记者说,当时中国电信和移动分家在电信内部已经 是一个公开的秘密,缺少了移动通信这块大蛋糕的电信,只有寻找新的增长点来弥补移动业务被分割出去的损失。有关部门对此事也采取不支持不反对的态度,其实 是让电信找到一条提升业绩的路径。中国电信正是在监管方的默许下不断扩大小灵通的地盘,而小灵通使用目前TD的频段也是当时的信息产业部批准的。

  在低价策略驱动之下,小灵通的发展超乎所有人的意料,给其他移动电话运营商的收入带来了巨大冲击,在此过程中也招致了其他运营商的诸多不满。

  2000年5月,联通海外上市前夕,信息产业部发文,要求各地电信企业的小灵通项目一律暂停,这份文件几乎给小灵通判了死刑。在此后不到两个月 的时间里,形势发生了戏剧性的变化,6月29日,信息产业部发出《关于规范PHS无线市话建设与经营的通知》,明确指出“小灵通是固定电话的补充和延伸 ”,是“小范围低速移动无线接入”。这份文件使没有移动牌照的中国电信绕过“移动”概念而实质进入移动电话市场,却留下了名分不正的遗留问题。

  在2003年之前,小灵通一直没有被允许进入京、津、沪、穗等一线城市,而原因也是从运营商的角度出发而进行考量的。

  前述网通人士表示,如果在北京、上海这样的大城市开展小灵通业务,就表明了国家对小灵通开放的态度,这将给在香港上市的移动和联通股价造成重 创。因为一旦“小灵通”在全国范围内实现解禁,很可能会引爆运营商启动“单向收费”政策来抗争。例如,2000年11月媒体一则“手机即将单向收费”的消 息,令中移动和中联通的股票在短短几日内市值蒸发2000亿港元。直至当月月底,时任信产部部长吴基传,称手机双向收费“两年内不会更改”,之后两家公司 的市值才在三日内增加了1423亿港元。

  微妙的市场制衡,各大运营商之间的利益天平,在理清这些复杂因素之前,有关部门对于出台政策自然慎之又慎。

  通信业内部人士称,退网后硬件投资均无法再利用

  “产业政策是很重要的,但是在制定产业政策的时候,要注意:第一、不能脱离中国的国情;第二、不能忽视消费者的权益。因为产业政策最后它是为消 费者来服务的。看来,这几年有关小灵通发展的政策是几家电信企业博弈的结果,决策者试图照顾多家企业的利益,但我们从中看不出,消费者的利益对决策有何影 响。”中国社科院世界经济与政治研究所何帆博士表示。

  从小灵通整个发展历程可以看出,人为的限制遏制不了消费市场的巨大需求。其中,2003年“非典”的暴发却成为了小灵通发展的契机。

  原中国网通北京通信公司一员工介绍,“非典”时期北京建立了很多野战医院,为了在野外快速架设通信网络,小灵通凭借着基站建设较GSM或是 CDMA基站建设更为简便,且基站天线电磁辐射小不会危害人体健康,不会影响医疗器械的正常运行,为配合抗击“非典”工作,北京通信(2004年网通上市 后更名为北京网通)开通了小灵通业务,并向北京医务工作者捐赠了5000部小灵通手机。

  同时,北京通信在北京市场推出了小灵通业务,并且推广力度很大,出台了很多优惠的资费政策,比如送手机、送话费、包月等。“公司要求每个员工发展10名小灵通用户,如果完不成任务,年终奖就受到影响。”上述北京通信员工说。

  2004年2月,小灵通“攻克”最后一座大城市,正式进入上海市区,小灵通“农村包围城市”的战略终于攻破了所有国内大城市的防线。在2004至2006年期间,小灵通在全国铺开,高速发展达到了巅峰,用户突破9000万,逼近1亿。

  徐福新认为,小灵通大部分用户是工薪阶层,现在很多都是学生、孕妇、老年人,一号双机就是跟固定电话捆绑,他们觉得非常适应他们现在的学习、生活跟工作。现在把它换了以后,其他的设备目前来讲还无法代替它。运营商既然搞了小灵通就应该对用户负责。

  除消费者对小灵通的戛然而止表示意外,电信和联通两家运营商也感受到了巨大的压力。

  上述原网通负责人透露,这次工信部出台清频转网的政策也让这两家运营商无所适从,因为小灵通用户清频转网后可能不一定会选择电信或是联通的网 络,也会让电信和联通失去较大的一块利润空间。在地方各省市中,小灵通在运营商收入中所占的比重不太一样,平均能占到收入的17%,高的能达到25%。

  与此同时,小灵通转到电信或联通的手机网络上却要付出较大的成本代价。电信业战略咨询专家Frost&Sullivan(中国)公司顾 问王煜全认为,如果运营商按照赠送CDMA号码和手机吸引小灵通用户转网的成本来测算,以最便宜的CDMA手机成本300元测算,中国电信需为此付出至少 210亿元的成本,而中国电信购入CDMA网络才用了500亿元。

  专家建议由市场来决定小灵通退出

  让小灵通一直步履蹒跚的一个重要原因,那就是认为小灵通是“落后技术”的说法。

  由于小灵通技术上的问题,对其发展看衰的电信业专家并不在少数。其中,北京邮电大学教授阚凯力就始终认为,“小灵通是一个技术上没有发展前途的 系统”。他介绍,这里有很多原因,其中一个原因就是小灵通的基站容量特别小,只有几个话路,而且传输距离很近,只有几十或一二百米。GSM或CDMA是大 型基站,一个基站可以覆盖几十平方公里的面积,而为了同样的覆盖,小灵通却需要几十、几百个基站。在用户不移动的时候这是可以的,但是移动通信的用户必然 移动,他们完全有可能都集中到这个覆盖面积的某一个角落(例如体育场)。这时,移动通信的大基站就自然把整个覆盖面积的信道都集中到这里使用,仍然可以畅 通;而小灵通在这里的小基站早就阻塞了,其他的基站即使容量空闲也无济于事,帮不上忙。因此,小灵通是一个不适于大规模公众业务的系统,在北京这样的特大 城市用户一多,就必然严重阻塞,根本无法使用。这是小灵通一个本质上的缺陷,因为它是在无绳电话的基础上发展起来的,无论什么办法都无法弥补。

  但是,对小灵通是否落后仍然有不同的声音。

  蔺玉红表示,小灵通并不是我们从日本引进的即将淘汰的技术。目前,小灵通在日本提供的数据业务仍然可以达到3.2Mbps的下载速率。这个下载速率都超过了3G。小灵通用户虽然只占日本移动通信市场总用户量的4%,但这些用户却占据了日本数据业务40%的市场份额。

  徐福新也介绍,小灵通仍然是很有前途的,因为它基站很多,它很容易对用户数据分散,这大大提高了它的速度,所以它是实现最佳的数据通讯跟多媒体通讯的一个有效手段。

  “实际上一项技术的发展,主要是看市场能不能接受,那经过这么多年的证明,小灵通的发展它是受到市场欢迎的。”徐福新说。

  北京邮电大学教授忻展红认为,从战略管理角度来看,没有高技术和低技术之分,只有实用的技术和不实用的技术,实用的技术在战略上都有意义。而且任何一项技术都会有它背后的技术支持和发展,这就是所谓的持续进步。只要这项技术的生命周期还没有到头,它就还可以维持。

  新浪网最近的一项调查显示,有70.2%的受访用户希望能继续使用小灵通。很多人主张,用不用小灵通应该由市场决定:如果消费者自己不需要小灵通了,会自动选择别的产品,让小灵通市场自然消退。

  蔺玉红也认为,美国的模拟网(1G网络,第一代移动通信技术,采用蜂窝)直到前几年才退出市场,而当时美国早就有了2G、3G网络。“只要有市场需求就不能采取强制退出的方式。”蔺玉红说。

  值得参考的是,在中国通讯发展历史上,寻呼机的退出机制就是典型的市场化路线。在上世纪90年代末兴起的寻呼机,在2000年划拨给中国联通 后,联通198/199全国高速寻呼网络的用户一度达到了4500万。随着手机短信的盛行对寻呼业产生了强大的替代效应,2000年后寻呼业急转直下,市 场日益萎缩。直到2007年,联通全面停止寻呼业务。

  徐福新 小灵通不是一种落后技术

  “小灵通之父”认为除了话音技术存在差距,小灵通在高速数据传输等方面不低于3G

  ■ 对话

  小灵通将在3年内退网引起了多方热议,被称为“小灵通之父”的浙江余杭电信局原局长、杭州电子科技大学教授徐福新近日在接受本报记者专访时表示,为了避免运营商在小灵通上已经投资的千亿资产浪费,运营商可以通过“移频”或者“申请新频段”等方式来继续运营小灵通。

  小灵通很多技术还很先进

  新京报:针对小灵通的清频转网问题,很多专家表示,小灵通就是一种落后的技术,本就不应该发展了。小灵通的技术到底是不是一种落后的技术?

  徐福新:它不是一种落后技术,它很多技术还是很先进的,就是在话音上跟移动手机目前还有差距,但是它在高速数据上很多地方也不低于3G,在日本 甚至超过3G。因为它基站很多,它很容易对用户数据分散,这大大提高了它的速度。所以它是数据通讯及多媒体通讯传播的最佳有效手段。

  像杭州现在已经开设一个128Kbps数据通信,现在远远高于CDMA的数据传输速度。现在短短半年时间,数据业务就发展到一万多宗,这个社会 效应和经济效应都是非常可观的。有人说小灵通发展了十多年,已经完成历史使命,但是,GSM已经发展20多年了,要按这个逻辑,早就该退网了。

  新京报:小灵通最多的时候发展了一亿的用户,而从近几年的发展趋势来看确实用户在快速地流失,今年1月份的最新统计数据显示,小灵通用户仅有7000万户了,你怎么看这个趋势呢?

  徐福新:从2005年开始,小灵通运营商基本上不对小灵通投资了。在这种情况下,到2006年,最多时在全国还发展到了9600多万用户。即使 在投资不足情况下,目前全国还有近7000万用户。这说明什么?说明老百姓喜欢小灵通,说明小灵通不是技术不行,也不是市场不认可。

  近几年来小灵通资费没有什么降价,还是原来搞的资费标准。现在移动手机资费在下降,小灵通现在资费下降的空间还很大,因为投资基本完全收回来 了。根据成本核算来定价格,所以小灵通的市场空间还是很大,只要在技术上不断创新,在资费上不断地调整,然后在网络上不断地优化加强建设,小灵通还是很有 前途的。

  改频可避免千亿投资浪费

  新京报:目前有很多人提出如果小灵通清频转网的话就会造成运营商在小灵通产业上的千亿投资被浪费。此前,电信在小灵通上投资了600多亿,而原网通投资了300多亿。如何能避免这些资源浪费?

  徐福新:工信部让小灵通清频转网的目的就是为了消除小灵通频度对TD频段的干扰。相邻频段有干扰的话,不是没有办法解决,可以向上或向下改频。 比如,小灵通现在用1900MHz,可以下移到1799MHz以下空闲频段,让设备商在运营商的基站上改一下就行了,手机用不着换。工信部不是给了三年时 间嘛,中国电信和中国联通完全可以有时间准备。

  中国电信和中国联通可以申请一个可用的频率,目前在基站上用双频,也就是说,现有的小灵通手机还可以用目前的频率,同时可以试用新频段手机。三年后,所有新手机启用的时候,已经使用了新的频率,这在技术上是完全可以做到的,完全可以不让小灵通用户退网。

  徐福新

  1970年毕业于南京邮电大学无线电专业,曾任浙江省余杭市电信局局长、浙江省数字移动通信公司总经理。1997年通过研究比较国内外WLL技术发展动向,独创性地在余杭成功组建了小灵通PAS系统,被称为“小灵通之父”。

  “它很多技术还是很先进的,就是在话音上跟移动手机目前还有差距,但是它在高速数据上很多地方也不低于3G,在日本甚至超过3G。

  小灵通的市场空间还是很大,只要在技术上不断创新,在资费上不断地调整,然后在网络上不断地优化加强建设,小灵通还是很有前途的。

  TD毕竟是我们中国自己的标准,应该支持,但现在让出来,我觉得还早。从目前TD在国内城市试运营的情况看,没有一个地方因为小灵通干扰,而TD没有开展好。

  如果小灵通一退网,捆绑的用户也就逃掉了,中国电信也就只有1亿多用户,联通情况也差不多,就变得越来越小了。”

  TD现有频率其实够用了

  新京报:工业和信息化部发文表示,小灵通占用了原本留给国产3G标准TD-SCDMA的频段资源,为了让路给TD发展,小灵通要在三年时间内清频转网。小灵通是否需要为TD让路退网?

  徐福新:1900兆到1920兆,是PHS(小灵通)、DECT(无绳电话)和TD-SCDMA共用的频段。TD也是一项很好的技术,它的频率 利用率非常高,目前TD专门有15兆频率,它现在的用户数非常少。据我所知,联通只有6兆频率,它有1亿多用户,小灵通用了15兆频率,它也发展了近1亿 用户。

  所以作为TD来讲,按照它现在的发展,现在15兆的频率发展到两亿用户是没有问题的。它现在用户数还很少,完全够用。另外,国际电联现在又给TD一个国际漫游的100兆频率,这个100兆频率足够TD用了。

  TD现在还没有发展到频率不够这个层次,如果现在的确已经发展到5亿、10亿用户了,不够用了,那小灵通把频率让出来也可以,因为TD毕竟是我们中国自己的标准,应该支持,但现在让出来,我觉得还早。

  从目前TD在国内城市试运营的情况看,没有一个地方因为小灵通干扰,而TD没有开展好。如果的确TD需要发展,等它有1亿用户以上,再来让小灵通退网也不迟。

  新京报:对于小灵通用户的清频转网很多用户都表示了自己的看法,根据新浪网的一项调查显示,有70.2%的受访用户希望能继续使用小灵通。很多 人主张,用不用小灵通应该由市场决定:如果消费者自己不需要了,就让小灵通市场自然消退。你认为应该由谁来决定小灵通的“生与死”?

  徐福新:任何政策调整都要符合消费者的利益。小灵通之所以成功,主要是满足了工薪阶层在移动状况下的通信需求。

  小灵通有一个非常忠诚的、庞大的特定用户群。老百姓特别是小灵通的用户大多数是中低端用户,很多人买小灵通手机,虽然几百块钱,但对他们来讲几百块钱也是钱,也是不小的数目。有很多进城务工人员打来电话说,小灵通话费便宜,自己收入不高,用小灵通就够了。

  如果一定要转网,转网必须要有很大的投资来接受低端用户,但是他们对3G也没什么需求,因为这批人都是低端用户,都是工薪阶层,不是3G的使用对象。

  现在硬要把他们拉过去,不太适合实际,也不太可行,所以许多人不愿意退出小灵通。小灵通在十几年使用当中,为广大工薪阶层解决通讯问题起了很大作用。

  3年清频并非马上退网

  新京报:现在小灵通用户最为关心的是转网问题。你怎么看呢?

  徐福新:现在根据网上调查,有不少用户不愿意转网。但是你如果非要让他转,60%的用户会转到移动去,30%多会转到联通去,10%左右才转到 中国电信,那不是一家变得越来越大,其他两家就越来越小了吗?据我知道目前还是很多用户喜欢使用小灵通的,因为小灵通有很多优点,如省电、辐射少、音质音 量好,而且是绿色环保当中最有效的工具,通话时间长,这些优点用户的确有很大的吸引力。我认为三年清频,不是让小灵通马上退网。

  新京报:如果小灵通用户转网,对哪个运营商会更为有利?

  徐福新:中国电信包括小灵通有2.1亿多用户,去年10月份的时候小灵通还有5000万用户,现在基本上只有4000多万用户,固话用户又在递 减。另外一部分是小灵通和固话捆绑的用户,如果小灵通一退网,捆绑的用户也就逃掉了,中国电信也就只有1亿多用户,联通情况也差不多,就可能变得越来越小 了。

  本版采写/本报记者 赵谨

2009年2月1日星期日

苹果CEO乔布斯用人九法则:没有B计划

  法则一:网罗一流人才

  乔布斯说,他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。他在最近一次讲话中说:“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名。”由于苹果公司需要有创意的人才,所以乔布斯说,他大约把四分之一的时间用于招募人才。高级管理人员往往能更有效地向人才介绍本公司的远景目标。而对于新成立的富有活力的公司来说,其创建者通常在挑选职员时十分仔细,老板亲临招聘现场,则可使求职者以最快速度了解与适应公司的文化氛围和环境。

  法则二:一切要尽在掌控

  在乔布斯的哲学里,苹果始终是,也必须是一家能“全盘掌控”的公司。从硬件到软件,从设计到功能,从操作系统到应用软件,苹果的产品全部由自己打造,我们随时可以改变,创新每天都在发生,我们关注产品中的每一项技术,只有这样,每一项创新才能顺利的变为产品。苹果的创新就在于我们能够掌握每一个零件。

  法则三:没有B计划

  对于乔布斯来说:只有A计划,在进入一个新的领域时,只倾注全力打造一款产品或服务,没有备选方案,没有退路。这样才能将最好的创意、技术、设计倾注到一款产品上。如iPod、iPhone(手机上网)莫不如此。

  法则四:追求残忍的完美

  曾经有过这样的报道:新产品的一切工作都已完成,只待发布。乔布斯仅仅因为一个不起眼的细节(如:还有两颗螺丝暴露在表面)而要求一切推倒重来。正是这个残忍的标准成就了苹果一个个令人惊叹的产品。

  法则五:软件永远是核心技术

  乔布斯意识到,“对未来的消费类电子产品而言,软件都将是核心技术”。坚持做操作系统和那些悄无声息的后端软件,比如iTunes。

  这样的苹果才不至于像DELL、惠普或索尼那样,因为等待微软最新操作系统的发布而延迟推出硬件产品。这样的苹果不用看着微软干着急。而随意修改系统,还可以为iPhone和iPod制作特别的版本。这也是消费电子巨头索尼在随身听市场不敌苹果的原因。

  法则六:谨慎与第三方合作

  在乔布斯眼里,与其与平庸的公司合作不如不合作,那只会降低苹果的产品的品质。另外受他人制约是不可容忍的。

  法则七:秘而不宣

  乔布斯把苹果公司的新产品研发计划看成是这个星球的最高机密,保密程度足与FBI媲美。乔布斯在2005年6月的苹果全球开发者大会上宣布全面转向英特尔CPU时,才透露早在5年前,苹果已将操作系统MACOSX的代码按X86的架构重写,之前没有任何风声。还有一例:作为iPhone(手机上网)的首个销售商,AT&T旗下Cingular的高层也是在正是发布的两周前才看到iPhone的真实原型机,苹果甚至专门制作了几款假的iPhone原型机以掩人耳目。

  法则八:产品必须带来可观利润

  乔布斯认为:又酷又新的产品不能带来可观利润,那不是创新,只是艺术。很显然,乔布斯在1997年重返苹果,第一件事就是砍掉经营了七年还在不断亏损的牛顿(Newton)PDA业务。尽管这个产品极为创新、另人惊叹。而乔布斯在重返苹果后打造的iMac、iPod、iPhone都是又酷又赚钱的产品。

  法则九:科技产品必须是令人惊叹且引导消费的

  在乔布斯眼里:满足客户需求是平庸公司所为,引导客户需求是高手之道。领先数步没有成为先烈,还为人疯狂喜爱并大掏腰包。乔布斯带领下的苹果做到了,糖果设计师设计的iMac出现后,人们才认识到电脑外壳原来可以是彩色的、透明的。iPod的可人设计+在线购买的iTunes音乐商店打造了全程的音乐体验。iPhone的发布让大家发现手机是可以没有键盘和触摸笔的,最好的操作工具是与生俱来、不会遗失、操作自如的手指。

  还有报道说,乔布斯在推新产品时从来不会请调研公司进行市场调研。乔布斯认为那只会看到表面现象,让新产品的研发误入歧途。

  当然,所有的法则都是为两个字服务——“创新”。

史玉柱:除保健品、银行和互联网 其他我不碰

  理财周报特邀 史玉柱 巨人网络董事长

  尽管不是由于金融危机的原因,但我本人就有过企业资金链断裂的经历,可以说是那段经历造就了我现在的投资风格——稳健

  《理财周报》的读者朋友们:

  大家好!

  非常荣幸有这个机会能够同大家一起交流2009年投资和创业的一些个人看法。

  2009年对于有投资和创业意向的人们来说,可能是艰难的一年,也是风险与机遇并存的一年。金融危机对中国的影响将在2009年继续存在,甚至在某种程度上讲还有可能深化。

  尽管不是由于金融危机的原因,但我本人就有过企业资金链断裂的经历,可以说是那段经历造就了我现在的投资风格——稳健,或者说是保守。李嘉诚曾 说过,投资首先是要看退出机制通畅不通畅,其次才是看收益高不高,我觉得很对,所以我想寻找的是风险不大、变现能力强的行业。基于这种认识,我投资了银 行。我有自己的投资纪律,除了保健品、银行和互联网,其他行业我基本不碰。

  原因就是,这三个行业都具有非常清晰的盈利模式。

  无论是投资还是创业,都要对进入的行业有深入的分析,其中盈利模式的分析至关重要。因为,清晰的盈利模式意味着稳定的收入预期和投资回报。

  我投资银行业的想法始于2001年,那时候“脑白金”卖得很好,账面上有近5亿元的现金,这时候,我开始想到了投资,这样既可以做公司发展的战 略储备,又可以控制公司的多元化冲动。当时考察了国债、基金、信托甚至房地产等众多行业,但是最后还是决定投资银行股。一方面,相比其他投资,银行业商业 模式清晰,并且很稳定——贷款利息减去存款利息,只要资金量足够大,利润就很高;另一方面,全国性的银行一般不会破产,上市银行有证监会和银监会的监管, 相对来说犯错误的几率要小一些。而且,就算是全国银行要出问题,国家也要管它。

  此外,无论是投资还是创业,核心因素都是人。对于创业者来说,在创意形成之后,如何组成自己的团队并很好的运作它,将是创业成功与否的关键所 在;而对于投资者来说,一个企业是否值得投资人关注,在分析了它从事的行业之后,就要考察企业的运营团队。对于投资对象的鉴别,我认为企业的团队应该是最 优先的考察因素。产品再好,策划再好,团队执行能力不行同样会失败。

  在我们最新推出的网游创业平台——“赢在巨人”计划中,就是要投资创业者,创业者既可以带完整团队进入,也可以只具备某方面专长。“赢在巨人” 更在乎人的因素,只要具备项目管理、策划、程序设计等任何一方面特长,加入计划后可以双向选择合适项目,充分发挥所长。创意产业的核心竞争力是人,“赢在 巨人”是吸引创意人才的长期战略,我们“希望它成为“助推器”,帮助创业者和公司实现双赢。

  巨人网络作为以自主研发取胜的公司,也是最重视玩家、市场需求的公司,公司成立四年以来积累了许多研发方面的资源和经验,可以同创业者一起分 享,从而提升创业者项目成功的概率。这是中国网络游戏行业第一个天使投资,在这个计划中,我们既是投资者,也是与投资对象合作创业的创业者,计划的具体安 排也反映了对2009年投资与创业行为的一些看法。

  其一,2009年,我仍然看好网游行业的发展前景。这个计划由我亲自搭建,项目在研发阶段能够获得充分支持,一旦创业项目开发成功,将自动成为巨人网络的核心产品,公司负责安排运营资源,启动强大的运营推广平台、专业的技术保障和客服队伍,进行重点集中推广。

  其二,创业就要保证团队最大的自主性。我认为,作为创业者,最怕投资人“指手划脚”,正是基于这一考虑,我们主要承担“帮助”而非“监管”的角色,不干涉孵化阶段项目方向与决策,不干涉团队组织架构与人事安排。

  其三,投资人项目可以获得充沛的资金支持,创业团队最高可以获得20%的利润分成,并确保利益准确及时分配到位。这主要是由于巨人网络拥有的52亿人民币的充裕资金,还有金融危机下网游行业的相对从容。

  因此,2009年我仍然建议投资和创业行为应该求稳为上,金融危机的冲击下,银行贷款在收缩,企业的业务范围、投资意向、心理预期都在收缩,在 这种情况下,资金链的安全怎样强调都不会过分。无论是投资还是创业,首先要做的不是抓住机遇,而是抗拒诱惑。简单点说,就是需要“说不”的勇气。所有失败 的企业都有一个共同的特点,就是没抵挡住诱惑,就是战线过长,最后才会出问题。我的想法是看准了、研究透了,然后再考虑进入。

  为了控制投资风险,巨人内部专门有一个七人投资委员会,任何一个项目,只要赞成票不过半数就一定放弃。巨人网络账上趴了52亿人民币的现金,但行业内的并购和投资仍然十分谨慎,在投资51.com以前,大部分项目在总裁刘伟那儿就被卡死了。

  以上就是我关于2009年投资与创业的一些看法。

  谢谢大家!